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En definitiva, un chatbot de WhatsApp es un software package automatizado basado en reglas y en la inteligencia synthetic (IA) que funciona a través de la plataforma de WhatsApp.
Con esta práctica garantizarás que el producto sea de alta calidad y que tu chatbot está preparado para mejorar la experiencia del cliente.
Por eso, Gamescom ha presentado su bot asistente de eventos, que es uno de los bots de WhatsApp más sorprendentes en los que te puedes inspirar.
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– Uso sencillo: ¿Hace falta registrar y/o descargar el chatbot previo a su uso? ¿Puede usarse de forma gratuita o para su uso es preciso cumplir antes una serie de condiciones? ¿Posee un diseño atractivo que a la vez se vea sencillo para su uso por parte de los usuarios?